FAQ: Questions fréquentes

Le Life Tag Duo est un traceur Bluetooth qui vous aide à retrouver vos affaires depuis votre téléphone. Il fonctionne via Apple Localiser ou Google Localiser mon appareil. Pas d'application supplémentaire, pas d'abonnement. Retrouvez toutes les variantes sur la page produit Lifemate.

Vous associez le tag une seule fois à votre téléphone. Ensuite, vous voyez sa position en direct dans l'application, vous pouvez déclencher un son quand il est à portée, et consulter sa dernière position connue s'il se trouve hors de la portée Bluetooth. Le réseau des autres appareils Apple ou Android prend le relais.

Non. Vous utilisez les applications que vous avez déjà : Apple Localiser sur iPhone, ou Google Localiser mon appareil sur Android. Rien à télécharger, rien à enregistrer.

Oui, mais vous l'associez à un seul écosystème à la fois : iOS ou Android. Vous souhaitez changer ? Il suffit de réinitialiser le tag et de le reconnecter. Ça prend quelques minutes.

Clés, sacs, valises, portefeuilles, sacs à dos, vélos : tout ce à quoi vous pouvez accrocher ou glisser un tag. Il est suffisamment compact pour passer partout sans encombrer.

En moyenne 1 à 2 ans, selon la fréquence d'utilisation et l'environnement. C'est dans la norme des traceurs de cette catégorie.

Oui. Le tag utilise une pile bouton CR2032 standard, disponible dans n'importe quelle supérette ou pharmacie. Pas besoin d'un service spécialisé. Vous la changez vous-même en quelques secondes.

Oui. Au-delà de votre portée Bluetooth, le tag s'appuie sur le réseau d'appareils Apple ou Google, soit des millions d'appareils à travers le monde. Pratique en vacances ou si vos bagages s'égarent.

L'application affiche la dernière position connue. Dès qu'un autre appareil passe à proximité de votre tag, la position est mise à jour automatiquement, sans que cette personne en sache quoi que ce soit.

Les appareils iOS via Apple Localiser, et les appareils Android à partir d'Android 9 via Google Localiser mon appareil. Pour Android, vérifiez que l'option Localiser mon appareil est bien activée dans vos paramètres.

Ouvrez l'application correspondante sur votre téléphone, ajoutez un nouvel objet et suivez les étapes. La configuration prend normalement 2 à 3 minutes. Une carte d'instructions est incluse dans chaque boîte.

Oui. Vous les gérez tous depuis le même compte dans l'application. Chaque objet reçoit un nom distinct, ce qui vous permet de voir d'un coup d'œil si c'est vos clés, votre sac ou votre valise que vous cherchez. Particulièrement pratique avec un pack de 4 unités ou plus.

Pas directement. Un tag est lié à un seul compte. En revanche, vous pouvez le partager en famille via l'application, ce qui permet aux membres de votre foyer de voir la position eux aussi.

Il est certifié IPX65. Cela signifie qu'il résiste aux éclaboussures et à la pluie, même forte. Il n'est pas conçu pour être immergé, mais pour une utilisation quotidienne en extérieur, il convient tout à fait.

Environ 37 x 37 x 9 mm, à peu près la taille d'une grande pièce de monnaie. Il s'insère dans n'importe quel portefeuille, poche de sac ou porte-clés sans se faire remarquer.

Tout à fait. Format compact, résistant à l'eau, et une autonomie suffisante pour le quotidien. Que vous l'accrochiez à votre vélo, le glissiez dans votre sac à dos ou l'attachiez à vos clés, il suit le mouvement.

Vous choisissez entre 1 unité, 2 unités, 4 unités, 6 unités ou 8 unités. Plus le pack est grand, plus le prix à l'unité est avantageux.

Un ou deux objets à localiser ? Un pack de 1 unité ou 2 unités suffit. Vous avez une famille, beaucoup de bagages ou plusieurs vélos ? Optez pour 4 unités ou 8 unités. Beaucoup de personnes commencent avec 2 unités et en rajoutent ensuite.

Oui. La grande différence : le Life Tag Duo fonctionne aussi avec Android. Le prix à l'unité est plus bas, et l'écart se creuse encore avec les grands packs. Pas d'abonnement, pas d'application à installer. On associe le tag et c'est parti.

Les données de localisation transitent par les systèmes sécurisés d'Apple ou de Google. Vous seul y avez accès, à moins que vous ne choisissiez de partager le tag. Apple et Google appliquent des règles strictes pour prévenir tout traçage non consenti.

Si vous activez le mode perdu, vous pouvez afficher des coordonnées de contact selon la plateforme. La personne qui trouve le tag peut ainsi vous joindre, sans avoir accès à votre compte ni à vos autres données.

Le Life Tag Duo est livré avec un anneau porte-clés, ce qui vous permet de l'accrocher directement à votre trousseau. Vous préférez quelque chose de plus soigné ? Nous proposons également des pochettes en cuir noires, disponibles en lot de 2 ou lot de 4. Elles s'ajustent parfaitement autour du tag et disposent de leur propre anneau pour s'attacher à un sac ou à des clés.

Oui. Retirez d'abord le tag de votre compte dans l'application, puis réinitialisez-le et associez-le à nouveau, au même compte ou à un autre. Pratique si vous le cédez à quelqu'un ou si vous changez d'écosystème.

Oui. La pile est incluse, les instructions aussi. L'association prend quelques minutes, et vous êtes prêt à l'utiliser immédiatement.

Absolument. C'est un cadeau concret pour les voyageurs, les étudiants, les navetteurs et tous ceux qui ont tendance à égarer leurs affaires. Un pack de 2 unités est un bon choix, parce qu'avoir un peu de réserve, c'est toujours utile.

Aucune application supplémentaire. Aucun abonnement. Compatible iOS et Android. Batterie remplaçable. Et des packs pour tous les usages, d'une seule clé à un kit complet pour la famille. Découvrez l'ensemble de la gamme sur sbsupply.fr.